Projektas
Lietuvos Respublikos Vyriausybė
nutarimas
DĖL LIETUVOS RESPUBLIKOS VYRIAUSYBĖS 2022 M. LAPKRIČIO 30 D. NUTARIMO NR. 1196 „DĖL PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKOS APRAŠO PATVIRTINIMO“ PAKEITIMO
Nr.
Vilnius
1. Pakeisti Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2022 m. lapkričio 30 d. nutarimą Nr. 1196 „Dėl Pacientų pavėžėjimo paslaugų organizavimo ir teikimo tvarkos aprašo patvirtinimo“ ir jį išdėstyti nauja redakcija:
„LIETUVOS RESPUBLIKOS VYRIAUSYBĖ
NUTARIMAS
DĖL PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKOS APRAŠO PATVIRTINIMO
Vadovaudamasi Lietuvos Respublikos sveikatos sistemos įstatymo 511 straipsnio 5 dalimi, Lietuvos Respublikos Vyriausybė n u t a r i a:
2. Nustatyti, kad:
2.1. šiuo nutarimu patvirtintas Pacientų pavėžėjimo paslaugų organizavimo ir teikimo tvarkos aprašas (toliau – Aprašas) neriboja savivaldybių teisės įgyvendinant Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymą ir jo pagrindu priimtus teisės aktus transporto organizavimo paslaugas dėl hemodializės pacientams teikti papildomais Apraše nenurodytais atvejais ir papildomiems Apraše nenurodytiems gavėjams;
PATVIRTINTA
Lietuvos Respublikos Vyriausybės
2022 m. lapkričio 30 d. nutarimu Nr. 1196
(Lietuvos Respublikos Vyriausybės
2024 m. d. nutarimo Nr.
redakcija)
PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO TVARKOS APRAŠAS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Pacientų pavėžėjimo paslaugų organizavimo ir teikimo tvarkos aprašas (toliau – Aprašas) nustato pacientų priskyrimą pacientų pavėžėjimo, kai vežamam pacientui nereikalinga skubioji medicinos pagalba, paslaugos (toliau – pacientų pavėžėjimo paslauga) gavėjams, pacientų pavėžėjimo atvejus, pacientų pavėžėjimo paslaugos organizavimo, koordinavimo, teikimo ir apmokėjimo tvarką.
2. Apraše vartojamos sąvokos ir jų apibrėžtys:
2.1. Nespecializuota pacientų pavėžėjimo paslauga – paciento pavėžėjimo paslauga, kai pavėžėjimo metu pacientui nereikalinga asmens sveikatos priežiūra.
2.2. Pacientą lydintis asmuo – paciento, kuriam teikiama paciento pavėžėjimo paslauga, atstovas pagal įstatymą arba pagal pavedimą, kaip tai apibrėžta Lietuvos Respublikos pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo IV skyriuje, arba kitas paciento pasirinktas asmuo, suteikiantis judėjimo fizinę pagalbą ir (ar) pagalbą orientuojantis ir komunikuojant aplinkoje, ir (ar) pagalbą priimant su asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimu pacientui susijusius sprendimus.
2.3. Paciento pavėžėjimas – paciento nuvežimo į Lietuvos nacionalinės sveikatos sistemos asmens sveikatos priežiūros įstaigą ir (ar) parvežimo iš jos (įskaitant paciento palydėjimą iš gyvenamosios vietos iki pacientų pavėžėjimo paslaugą suteiksiančios transporto priemonės ir atvirkščiai ar užnešimo / nunešimo paslaugą), taip pat paciento pervežimo tarp skirtingų Lietuvos nacionalinės sveikatos sistemos asmens sveikatos priežiūros įstaigų, kai pacientui nereikalinga skubioji medicinos pagalba, paslauga.
2.4. Pacientų pavėžėjimo paslaugos organizavimas – teisinių ir organizacinių priemonių, kuriomis užtikrinamas tinkamas pacientų pavėžėjimo paslaugos teikimas, visuma.
2.5. Pacientų pavėžėjimo paslaugos teikimas – visuma veiksmų, užtikrinančių pavėžėjimo paslaugų teikimo pacientams vykdymą.
2.6. Savivaldybės lygmens nespecializuota pacientų pavėžėjimo paslauga – pacientų pavėžėjimo paslauga, teikiama siekiant užtikrinti galimybę pacientams pasinaudoti Aprašo 3.2 papunktyje nurodyta paslauga, kai pacientui transportavimo metu nereikalinga asmens sveikatos priežiūra.
2.7. Specializuota pacientų pavėžėjimo paslauga – pacientų pavėžėjimo paslauga, kai pavėžėjimo metu pacientui reikalinga asmens sveikatos priežiūra.
2.8. Valstybės lygmens nespecializuota pacientų pavėžėjimo paslauga – pacientų pavėžėjimo paslauga, teikiama siekiant užtikrinti galimybę pacientams pasinaudoti Aprašo 3.1 papunktyje nurodytomis paslaugomis, kai pacientui transportavimo metu nereikalinga asmens sveikatos priežiūra.
II SKYRIUS
PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGOS TEIKIMO ATVEJAI
3. Nespecializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos pacientams teikiamos šiais atvejais:
3.1. valstybės lygmens:
3.1.1. kai vykstama į asmens sveikatos priežiūros įstaigą (toliau – ASPĮ) gauti planinių specializuotų ambulatorinių sveikatos priežiūros paslaugų ir (ar) grįžtama iš jų į gyvenamąją vietą;
3.1.2. kai vykstama į ASPĮ gauti planinių asmens sveikatos priežiūros dienos paslaugų (dienos chirurgija, dienos stacionaras) ir ( ar) grįžtama iš jų į gyvenamąją vietą;
3.1.3. kai vykstama į ASPĮ gauti planinių ambulatorinių ir (ar) stacionarinių reabilitacijos paslaugų (medicininė, vaikų raidos sutrikimų ankstyvoji reabilitacija) ir (ar) grįžtama iš jų į gyvenamąją vietą;
3.1.4. kai vykstama į ASPĮ gauti planinių chemoterapijos paslaugų ir (ar) grįžtama iš jų į gyvenamąją vietą (įskaitant pacientus, gydomus stacionarinės slaugos ir palaikomojo gydymo paslaugas teikiančiose asmens sveikatos priežiūros įstaigose;
3.1.5. kai vykstama planiniam stacionariniam gydymui ir (ar) po jo į gyvenamąją vietą:
3.1.7. kai grįžtama iš aktyviojo gydymo stacionarines asmens sveikatos priežiūros paslaugas teikiančios ASPĮ skubiosios medicinos pagalbos skyriaus į gyvenamąją vietą po to, kai greitosios medicinos pagalbos budinčios brigados atvežtam arba savarankiškai atvykusiam pacientui suteikiamos skubiosios medicinos pagalbos paslaugos (papunktis netaikomas, kai pacientas gali būti gabenamas tik greitosios medicinos pagalbos automobiliu);
3.2. savivaldybės lygmens – kai vykstama į toje pačioje ar gretimoje savivaldybėje esančią ASPĮ gauti planinių hemodializės paslaugų ir (ar) grįžtama iš jų į gyvenamąją vietą (įskaitant pacientus, gydomus stacionarinės slaugos ir palaikomojo gydymo paslaugas teikiančiose asmens sveikatos priežiūros įstaigose).
4. Specializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos pacientams teikiamos, kai transportuojamam pacientui nereikalinga skubioji medicinos pagalba, bet transportuojamam pacientui reikalinga asmens sveikatos priežiūra. Specializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos pacientams teikimo atvejus nustato sveikatos apsaugos ministras.
5. Nespecializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos teikiamos visais Aprašo 3 punkte išvardytais atvejais, kai:
5.1. pacientas dėl savo sveikatos būklės ar dėl socialinių ir ekonominių priežasčių negali naudotis nei individualiu, nei viešuoju transportu;
5.2. pacientas dėl savo sveikatos būklės negali naudotis individualiu transportu, bet jo sveikatos būklė leidžia naudotis viešuoju transportu, tačiau tuo metu nėra teikiamos viešojo transporto paslaugos (nakties metas, kai nėra teikiamos viešojo transporto paslaugos; kai gavus asmens sveikatos priežiūros paslaugas, išvardytas Aprašo 3 punkte, viešojo transporto tektų laukti ilgiau nei 3 val. arba dėl esamo viešojo transporto tvarkaraščio į konkrečiu laiku paskirtą vizitą ASPĮ būtų atvykstama likus daugiau nei 3 val.).
III SKYRIUS
PACIENTŲ PRISKYRIMAS PACIENTŲ PAVEŽĖJIMO PASLAUGOS GAVĖJAMS
6. Pacientų pavėžėjimo paslaugos gavėjais gali būti pacientai:
6.1. dėl Aprašo 3 punkto papunkčiuose nurodytų nespecializuotų pacientų pavėžėjimo paslaugų – pacientas, atitinkantys bent vieną iš Aprašo 6.1.1 - 6.1.2 papunkčių:
6.1.1. bent vieną iš Aprašo 7 punkto papunkčių reikalavimus ir bent vieną iš Aprašo 5 punkto papunkčių rekalavimus;
7. Nespecializuoto pacientų pavėžėjimo paslaugos pacientams teikiamos esant šioms su pacientų sveikata susijusioms sveikatos būklėms:
7.1. pacientas turi judėjimo sutrikimų, dėl kurių negali savarankiškai vaikščioti ir jam reikalinga kitų asmenų pagalba arba judėjimo techninės pagalbos priemonės (pavyzdžiui, ramentai, vaikštynės ar vežimėlis). Negalėjimas savarankiškai vaikščioti suprantamas kaip paciento galėjimas savarankiškai atlikti tik kelis žingsnius;
7.2. pacientas turi sveikatos sutrikimų, trikdančių orientaciją aplinkoje ir komunikaciją (psichikos, kalbos, regos, klausos), dėl kurių savarankiškai negali naudotis individualiu ar viešuoju transportu;
7.3. pacientas vyksta atlikti gydymo procedūrų, kurių sukeltas šalutinis poveikis apriboja paciento galimybę savarankiškai naudotis individualiu ar viešuoju transportu (pvz., dializė, chemoterapija), arba dėl organo (-ų) transplantacijos;
8. Specializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos yra planinės paslaugos, teikiamos tik pagal medicinines indikacijas, kai pacientui dėl sveikatos būklės transportavimo metu teikiama asmens sveikatos priežiūra arba yra didelė tokios priežiūros poreikio tikimybė ir/ar reikalinga speciali gyvybės palaikymo ir / ar kita speciali medicininė įranga (nepriklausomai nuo diagnozės ar sveikatos sutrikimo).
9. Dėl socialinių ir ekonominių priežasčių nespecializuoto pacientų pavėžėjimo paslaugos teikiamos:
9.1. asmenims, kuriems Lietuvos Respublikos asmens su negalia teisių apsaugos pagrindų įstatymo nustatyta tvarka nustatytas 55 procentų ar mažesnis dalyvumo lygis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – darbingumo lygis arba specialiųjų poreikių lygis) ir tokie asmenys taip pat turi teisę į priemokas už kompensuojamuosius vaistus dėl nepakankamų pajamų (pajamų nepakankamumas įvertinamas pagal reikiamą informaciją, kuri gaunama iš Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos informacinės sistemos, kaip nurodyta Paciento priemokos už kompensuojamuosius vaistinius preparatus ir medicinos pagalbos priemones padengimo tvarkos aprašo, patvirtinto Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2020 m. birželio 17 d. nutarimu Nr. 647 „Dėl Paciento priemokos už kompensuojamuosius vaistinius preparatus ir medicinos pagalbos priemones padengimo tvarkos aprašo patvirtinimo“, 5.1 papunktyje) (toliau – asmuo, kuris turi teisę į priemokas už kompensuojamuosius vaistus dėl nepakankamų pajamų);
9.2. asmenims, kuriems Asmens su negalia teisių apsaugos pagrindų įstatymo nustatyta tvarka nustatytas neįgalumo lygis, ir tokie asmenys taip pat yra asmuo, kuris turi teisę į priemokas už kompensuojamuosius vaistus dėl nepakankamų pajamų;
IV SKYRIUS
PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGOS TEIKIMO ORGANIZAVIMAS
10. Už savivaldybės lygmens nespecializuotų pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimo organizavimą atsakingos savivaldybių vykdomosios institucijos ar jos įgaliotos įstaigos. Savivaldybės vykdomoji institucija Lietuvos Respublikos vietos savivaldos įstatymo nustatyta tvarka gali sudaryti bendradarbiavimo sutartis su kitos savivaldybės vykdomąja institucija dėl savivaldybės lygmens nespecializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos užtikrinimo sutartis pasirašiusių savivaldybių gyventojams užtikrinimo.
11. Už valstybės lygmens pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimo organizavimą Aprašo nustatyta tvarka atsakinga Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerija ar jos įgaliota įstaiga.
12. Pacientų pavėžėjimo paslaugos teikiamos pacientams tik dėl Privalomojo sveikatos draudimo fondo biudžeto lėšomis apmokamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų gavimo Lietuvos nacionalinės sveikatos sistemos ASPĮ.
13. Pacientų pavėžėjimo paslaugos poreikį ir asmens sveikatos priežiūros poreikį pavėžėjimo metu pagal paciento sveikatos būklę sveikatos apsaugos ministro tvirtinamose pacientų pavėžėjimo paslaugos teikimo taisyklėse (toliau – Taisyklės) nurodyta tvarka nustato pacientą gydantis gydytojas ar jo komandoje dirbantis kitas asmens sveikatos priežiūros specialistas.
PIRMASIS SKIRSNIS
NESPECIALIZUOTŲ PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMAS
14. Aprašo nustatyta tvarka valstybės lygmens nespecializuotas pacientų pavėžėjimo paslaugas teikia Greitosios medicinos pagalbos tarnyba (toliau – GMPT) ar jos pasitelkti subjektai.
Aprašo nustatyta tvarka savivaldybės lygmens nespecializuotas pacientų pavėžėjimo paslaugas teikia už savivaldybės lygmens pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimo organizavimą atsakingos savivaldybių vykdomųjų institucijų ar jų įgaliotų įstaigų pasitelkti subjektai.
15. Savivaldybės lygmens nespecializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos teikiamos:
15.1. atitinkamos savivaldybės gyventojams, kurie toje savivaldybėje yra deklaravę gyvenamąją vietą;
15.2. atitinkamos savivaldybės gyventojams, kurie įtraukti į tos savivaldybės gyvenamosios vietos nedeklaravusių asmenų apskaitą;
15.3. kai asmuo neatitinka Aprašo 15.1 ir 15.2 papunkčių sąlygų, bet gyvena atitinkamoje savivaldybėje ir yra prisirašęs prie atitinkamoje savivaldybėje esančios pirminės ambulatorinės ASPĮ.
16. Pacientas, pacientą lydintis asmuo ar pacientų pavėžėjimo paslaugas užsakanti ASPĮ pacientų pavėžėjimo paslaugos užsakymą Aprašo nustatyta tvarka ir atvejais vykdo per Ekstremalių situacijų valdymo informacinės sistemos (toliau – ESVIS) pagrindinę tvarkytoją – GMPT ir jos tvarkomą ESVIS, naudojant tel. Nr. 1808.
17. Aprašo 3.2 papunkčio atveju pacientas ar jį lydintis asmuo pateikia poreikį paslaugai gauti per GMPT ir jos tvarkomą ESVIS, naudojant tel. Nr. 1808. Aprašo 3.2 papunkčio atveju GMPT informaciją apie pacientą, kuriam bus reikalinga pavėžėjimo dėl hemodializės paslauga, perduoda savivaldybės įgaliotai įstaigai, kuri užsakymus dėl Aprašo 3.2 papunktyje nurodytos paslaugos vykdo savivaldybių vykdomosios institucijos ar jos įgaliotos įstaigos nustatyta tvarka.
18. Pacientui ar pacientą lydinčiam asmeniui turi būti sudaryta galimybė savivaldybės lygmens nespecializuotą pacientų pavėžėjimo paslaugą užsakyti ir savivaldybės administracijoje ir (ar) savivaldybės įgaliotoje įstaigoje (įstaigose) (toliau – savivaldybės įgaliota įstaiga) per šių įstaigų specialistus tiek nuotoliniu būdu (pvz., telefonu, internetu), tiek atvykus asmeniškai (ar per pacientą lydintį asmenį).
19. Aprašo 18 punkto atvejais savivaldybės įgaliotos įstaigos specialistai Taisyklių nustatyta tvarka pacientų pavėžėjimo paslaugų užsakymą vykdo per GMPT ir jos tvarkomą ESVIS, naudojant tel. Nr. 1808.
20. GMPT specialistai dėl valstybės lygmens nespecializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos, išskyrus Aprašo 3.1.5.2, 3.1.6, 3.1.7 papunkčių atvejus, pagal sveikatos apsaugos ministro tvirtinamą standartizuotą algoritmą:
20.1. Taisyklėse nustatyta tvarka supažindina pacientą ar jį lydintį asmenį su pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimo nuostatomis;
20.3. Taisyklių nustatyta tvarka užsako (rezervuoja) pacientų pavėžėjimo paslaugą, prireikus ją atšaukia, pakeičia ir koreguoja rezervuotas pacientų pavėžėjimo paslaugas ir jų teikimo laiką;
20.4. vertina pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimą pagal sveikatos apsaugos ministro tvirtinamus pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimo vertinimo rodiklius ir stebėsenos tvarką ir periodiškumą, renka duomenis, reikalingus vertinimui ir stebėsenai, vykdo paslaugų teikimo stebėseną.
21. Nespecializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos užsakymo tvarka Aprašo 3.1.5.2, 3.1.7 papunkčio atveju:
22. Aprašo 3.1.6 papunktyje nurodytu atveju valstybės lygmens nespecializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugą užsako per GMPT užsako pacientą gydanti ASPĮ.
23. Aprašo 3 punkte nurodytas nespecializuotas pacientų pavėžėjimo paslaugas teikia GMPT ar jos pasitelkti subjektai.
24. Aprašo 3 punkte nenurodytos pacientų transporto organizavimo paslaugos savivaldybėje teikiamos vadovaujantis Socialinių paslaugų įstatymu ir jo pagrindu priimtais teisės aktais.
25. Galimybė savivaldybės lygmeniu per savivaldybės įgaliotą įstaigą užsakyti nespecializuotą pacientų pavėžėjimo paslaugą turi būti užtikrinama ne trumpiau kaip 8 val. per parą darbo dienomis, atsižvelgiant į savivaldybės gyventojų asmens sveikatos priežiūros paslaugų gavimo poreikius. Savivaldybės įgaliotos įstaigos nedarbo metu bei poilsio ir švenčių dienomis pacientų pavėžėjimo paslaugos užsakymas vykdomas tiesiogiai per GMPT naudojantis tel. Nr. 1808. Visais atvejais pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimas užtikrinamas 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę.
26. Galimybė užsakyti nespecializuotą pacientų pavėžėjimo paslaugą bei ją gauti valstybės lygmeniu turi būti užtikrinama 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę.
ANTRASIS SKIRSNIS
SPECIALIZUOTŲ PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMAS
28. Specializuotą pacientų pavėžėjimą užsako tik ASPĮ. Pacientų pavėžėjimo paslaugas užsakanti ASPĮ pacientų pavėžėjimo paslaugos užsakymą vykdo per ESVIS pagrindinę tvarkytoją GMPT ir jos tvarkomą ESVIS, naudojant tel. Nr. 1808.
29. Specializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos užsakymo tvarką laikantis Aprašo nuostatų nustato sveikatos apsaugos ministras.
TREČIASIS SKIRSNIS
NESPECIALIZUOTŲ PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGŲ TEIKIMO REIKALAVIMAI
31. Nespecializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos teikiamos įprastais ir (ar) specialiai asmenų su negalia ir (ar) kitų individualiųjų pagalbos poreikių turinčių pacientų transportavimui pritaikytais automobiliais (gali būti teikiama greitosios medicinos pagalbos automobiliais, kai pacientui dėl sveikatos būklės reikalinga gulimoji padėtis, tačiau nereikalinga asmens sveikatos priežiūra pavėžėjimo metu).
32. Pacientų pavėžėjimo paslaugai teikti naudojamos transporto priemonės turi būti techniškai tvarkingos, švarios, jose negali būti rūkoma, privalo būti vėdinamos, šildomos ir kondicionuojamos.
33. Pacientų pavėžėjimo paslaugų teikėjas privalo užtikrinti, kad pacientų pavėžėjimo paslaugas teikiantys asmenys būtų mandagūs, paslaugūs pacientams ir juos lydintiems asmenims, rūpestingi.
34. Pacientų pavėžėjimo paslaugų teikėjas privalo užtikrinti užsakymo metu nurodytą paciento pavėžėjimą pagal pacientų pavėžėjimo paslaugos rūšis ir pagal individualius paciento poreikius, vykti optimaliu maršrutu užsakyme nurodytu adresu. Pacientų pavėžėjimo metu negali būti vykdomi jokie papildomi sustojimai kitais nei paciento pavėžėjimo į ASPĮ arba į gyvenamąją vietą tikslais.
35. Nespecializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos teikėjas privalo suplanuoti ir suteikti pacientų pavėžėjimo paslaugą taip, kad pacientas į ASPĮ atvyktų ne anksčiau kaip prieš 1 val. ir ne vėliau kaip 10 min. iki nustatyto vizito pas gydytoją laiko, o pavėžėjimo iš ASPĮ į gyvenamąją vietą pacientui nereikėtų laukti ilgiau kaip 2 val., išskyrus atvejus, kai dėl objektyvių aplinkybių (pavyzdžiui, tuo laiku nėra laisvų transporto priemonių) ir esant paciento sutikimui yra susitarta dėl kito pavėžėjimo laiko. Kai vienu metu yra transportuojami daugiau nei vienas bet ne daugiau kaip 6 pacientai, nuo pirmo iki paskutinio paciento įlaipinimo momento negali praeiti daugiau kaip 2 valandos.
V SKYRIUS
PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGŲ VALSTYBĖS IR SAVIVALDYBIŲ LYGMENIMIS KOORDINAVIMAS
36. Pacientų pavėžėjimo paslaugų organizavimą valstybės ir savivaldybių lygmenimis koordinuoja Sveikatos apsaugos ministerija.
37. Sveikatos apsaugos ministerija, koordinuodama pacientų pavėžėjimo paslaugą:
37.1. metodiškai vadovauja valstybės ir savivaldybės lygmens pacientų pavėžėjimo paslaugų organizavimui;
37.2. vykdo valstybės ir savivaldybės lygmens pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimo organizavimo stebėseną, vertina pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimo ir organizavimo rodiklius;
VI SKYRIUS
NAUDOJIMOSI PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGA SĄLYGOS, PACIENTŲ, KURIEMS TEIKIAMOS PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGOS, TEISĖS IR PAREIGOS
PIRMASIS SKIRSNIS
NESPECIALIZUOTAS PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMAS
38. Pacientas, kuriam dėl Aprašo 9 punkte nurodytų socialinių ir ekonominių priežasčių ar dėl Aprašo 7 punkte nurodytos sveikatos būklės paskirta nespecializuota pacientų pavėžėjimo paslauga, išskyrus Aprašo 3.1.5.2, 3.1.6, 3.1.7 papunkčiuose nurodytus atvejus, registruotis dėl pacientų pavėžėjimo paslaugos privalo ne anksčiau kaip prieš 1 mėnesį ir ne vėliau kaip likus 2 darbo dienoms iki asmens sveikatos priežiūros paslaugų gavimo. ASPĮ, užsakanti nespecializuotą pacientų pavėžėjimo paslaugą Aprašo 3. 1.5.2 papunktyje nurodytais atvejais, užsakymą turi pateikti ne vėliau kaip likus 24 valandoms. Užsakant nespecializuotą pacientų pavėžėjimo paslaugą Aprašo 3.1.6 ir 3.1.7 papunkčiuose nurodytais atvejais, terminai nėra taikomi. Nespecializuotų pacientų pavėžėjimo paslaugos užsakymas, išskyrus Aprašo 3.1.6 ir 3.1.7 papunkčiuose nurodytus atvejus, gali būti vykdomas ir likus trumpesniam, nei šiame punkte nurodyta, laikui iki paskirto vizito į ASPĮ, tačiau tokiu atveju pacientų pavėžėjimo paslaugos gavimas priklauso nuo šios paslaugos teikėjų užimtumo.
39. Aprašo 3.1.6 papunktyje nurodytu atveju nespecializuota pavėžėjimo paslauga pacientui privalo būti suteikta kaip įmanoma greičiau nuo paslaugos užsakymo momento.
40. Nespecializuoto pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimo esminės sąlygos:
40.1. pacientas pavėžėjimo paslauga naudojasi vienas arba su pacientą lydinčiu asmeniu. Pacientų pavėžėjimo paslauga pacientą lydinčiam asmeniui teikiama tik kartu vykstant / parvykstant su pacientu į / iš ASPĮ;
40.2. kai pacientų pavėžėjimo paslauga yra teikiama nepilnamečiam asmeniui iki 16 metų, su juo kartu privalo vykti vienas iš tėvų ar kitas atstovas pagal įstatymą (išskyrus pervežimą tarp skirtingų ASPĮ asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo metu reikalingiems tyrimams atlikti ir kai yra gautas rašytinis vieno iš tėvų ar kito atstovo pagal įstatymą sutikimas);
40.3. pacientą lydintis asmuo turi būti nurodytas pacientų pavėžėjimo paslaugos užsakymo metu, pateikiant Taisyklėse nurodytą informaciją;
40.5. pacientas ir pacientą lydintis asmuo (visi kartu toliau – asmenys) privalo sąžiningai naudotis teise į pacientų pavėžėjimo paslaugą, nepiktnaudžiauti savo teisėmis, bendradarbiauti su pacientų pavėžėjimo paslaugą organizuojančios ir teikiančios įmonės (įstaigos) atsakingais darbuotojais;
40.6. pacientų pavėžėjimo paslauga asmenims neteikiamos, jei bent vienas iš asmenų yra apsvaigęs nuo psichotropinių, narkotinių ar kitų psichiką veikiančių medžiagų taip pat ir alkoholio, elgiasi neadekvačiai (taip, kad jo veiksmai gali kelti grėsmę kitų asmenų sveikatai ir (ar) gyvybei, ir (ar) turtui);
40.7. asmuo ar ASPĮ, užsakę pacientų pavėžėjimo paslaugą, tačiau pacientui negalint vykti nustatytu laiku, privalo dėti visas pastangas kuo anksčiau apie tai informuoti pacientų pavėžėjimo paslaugas teikiančią įmonę (įstaigą) ir (ar) savivaldybės įgaliotos įstaigos ar GMPT atsakingus specialistus arba atšaukti (arba pakeisti) pavėžėjimo paslaugos gavimo laiką. Apie negalėjimą vykti nustatytu laiku asmuo už pavėžėjimą atsakingus specialistus ar paslaugų teikėją privalo informuoti ir ne vėliau kaip likus 3 valandoms iki suplanuoto vykimo;
40.8. jei asmuo laiku neatšaukė pacientų pavėžėjimo paslaugos ir (ar) atvykus transportui nevyko į ASPĮ ir (ar) pasinaudojo pacientų pavėžėjimo paslauga, bet neapsilankė ASPĮ, kurioje buvo paskirtas vizitas, dėl kurio buvo suteikta pacientų pavėžėjimo paslauga, pavėžėjimo paslaugas organizuojanti įstaiga turi teisę spręsti dėl kitų to paties asmens užsakomų pacientų pavėžėjimo paslaugų neteikimo;
40.9. asmuo, kuriam užsakyta pacientų pavėžėjimo paslauga, privalo nustatytu laiku būti pasiruošęs vykti. Pavėžėjimo paslaugos teikėjui nustatytas asmens laukimo terminas – 15 minučių;
40.10. asmenys, prieš vykdami transporto priemone, vairuotojui privalo pateikti asmens tapatybę patvirtinančius dokumentus, atstovavimo atveju – ir atstovavimą patvirtinančius dokumentus;
40.11. asmuo privalo pagarbiai ir etiškai elgtis su transporto priemonės vairuotoju ir kartu vykstančiais kitais asmenimis (jeigu tokių yra). Pacientų pavėžėjimo paslauga asmeniui gali būti neteikiama, jei asmens elgesys sudaro prielaidas kilti grėsmei transporto priemonės vairuotojo ir kartu vykstančio kito asmens (jeigu tokių yra) sveikatai ir (ar) gyvybei, ir (ar) turtui;
40.12. asmuo pacientų pavėžėjimo paslaugos užsakymo metu turi būti supažindintas su Taisyklėmis ir pasirašytinai (jei paslaugą užsako gyvai) ar informacinėmis technologinėmis priemonėmis privalo patvirtinti, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis. Kai pacientų pavėžėjimo paslauga užsakoma telefonu, operatorius telefonu pacientą turi supažindinti su pagrindinėmis pacientų pavėžėjimo paslaugos teikimo nuostatomis ir gauti pacientų pavėžėjimo paslaugą užsakančio asmens patvirtinimą, kad jis yra susipažinęs su Taisyklėmis.
41. Detalios nespecializuotų pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimo nuostatos ir pacientų supažindinimo su jomis pacientų pavėžėjimo paslaugos užsakymo metu tvarka nustatytos Taisyklėse.
42. Asmuo dėl nesuteiktų ar netinkamai suteiktų pacientų pavėžėjimo paslaugų per 30 dienų nuo nesuteiktų ar netinkamai suteiktų savivaldybės lygmens ar valstybės lygmens pacientų pavėžėjimo paslaugų turi teisę pateikti skundą atitinkamai savivaldybės įgaliotai įstaigai (dėl Aprašo 3.2 papunktyje nurodytos paslaugos) ar GMPT. Savivaldybės įgaliota įstaiga ar GMPT Viešojo administravimo įstatymo 11 straipsnio 1 dalyje nurodytų Vyriausybės patvirtintų taisyklių nustatyta tvarka privalo išnagrinėti asmens skundą ir pateikti atsakymą pareiškėjui.
43. Asmuo, nesutinkantis su savivaldybės įgaliotos įstaigos ar GMPT atsakymu:
43.1. dėl Aprašo 3.2 papunktyje nurodytų paslaugų teikimo turi teisę kreiptis į atitinkamos savivaldybės vykdomąją instituciją;
ANTRASIS SKIRSNIS
SPECIALIZUOTAS PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMAS
45. Specializuotai pacientų pavėžėjimo paslaugai teikti naudojamos Greitosios medicinos pagalbos tarnybos ar jos pasitelktų subjektų (ASPĮ) transporto priemonės – greitosios medicinos pagalbos automobiliai.
46. Specializuotų pacientų pavėžėjimo paslaugų užsakymo taisykles nustato sveikatos apsaugos ministras.
VII SKYRIUS
PACIENTŲ PAVĖŽĖJIMO PASLAUGOS RŪŠYS IR APMOKĖJIMO TVARKA
48. Pacientų pavėžėjimo paslaugos rūšys:
48.2. nespecializuotas vieno paciento pavėžėjimas, kai pacientui reikalingas lydintis asmuo (pvz., pacientas yra vaikas, pacientui reikalinga fizinė pagalba ir pan.);
48.3. nespecializuotas grupinis (ne daugiau kaip 6 pacientai vienoje transporto priemonėje ir laikantis Aprašo 35 punkto sąlygų) pacientų pavėžėjimas;
49. Specializuotų pacientų pavėžėjimo paslaugų teikimas apmokamas pagal sutartį tarp teritorinės ligonių kasos ir Greitosios medicinos pagalbos tarnybos, vadovaujantis sveikatos apsaugos ministro nustatyta tvarka. Greitosios medicinos pagalbos tarnyba su pasitelktais subjektais atsiskaito sveikatos apsaugos ministro nustatyta tvarka.
50. GMPT ar jos pasitelktų subjektų teikiamos valstybės lygmens nespecializuotos pacientų pavėžėjimo paslaugos sveikatos apsaugos ministro nustatyta tvarka apmokamos iš valstybės biudžeto lėšų.