PATVIRTINTA
Kelmės rajono
savivaldybės tarybos
2024 m. rugpjūčio
29 d.
sprendimu Nr. T-245
PREVENCINIŲ
SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ORGANIZAVIMO IR TEIKIMO KELMĖS RAJONO SAVIVALDYBĖJE TVARKOS
APRAŠAS
I SKYRIUS
BENDROSIOS
NUOSTATOS
1. Prevencinių socialinių paslaugų planavimo, organizavimo ir teikimo Kelmės
rajono savivaldybėje tvarkos aprašas (toliau – Tvarkos aprašas) reglamentuoja prevencinių socialinių paslaugų organizavimą ir teikimą Kelmės
rajono savivaldybės (toliau – Savivaldybė) teritorijoje.
2. Tvarkos aprašas parengtas vadovaujantis Prevencinių socialinių
paslaugų organizavimo ir teikimo tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos
Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2022 m. lapkričio 23 d.
įsakymu Nr. A1-776 „Dėl Prevencinių socialinių paslaugų organizavimo ir teikimo
tvarkos aprašo patvirtinimo“ (toliau – Prevencinių socialinių paslaugų aprašas).
3. Prevencinės socialinės
paslaugos – potencialių socialinių paslaugų gavėjų paieškos paslauga,
kompleksinės paslaugos šeimai, darbas su bendruomene, šeimos konferencija,
atvirasis darbas su jaunimu, mobilusis darbas su jaunimu.
4. Prevencinių socialinių paslaugų tikslas – padėti asmeniui (šeimai)
ir (ar) bendruomenei išvengti galimų socialinių problemų ir (ar) socialinės
rizikos atsiradimo, sudaryti sąlygas asmeniui (šeimai) ugdyti ir (ar) stiprinti
gebėjimus savarankiškai spręsti socialines problemas, palaikyti socialinius
ryšius su visuomene, taip pat padėti didinti socialinę įtrauktį. Savivaldybėje
organizuojamos tik tos prevencinės socialinės paslaugos, kurių tikrai reikia.
5. Prevencines socialines paslaugas Savivaldybės teritorijoje
organizuoja ir (ar) teikia:
5.1. Kelmės rajono socialinių paslaugų centras (toliau – Centras) –
potencialių socialinių paslaugų gavėjų paieška, darbas su bendruomene;
5.2. Lietuvos samariečių bendrijos Kelmės skyrius (toliau –Samariečių
bendrija) – kompleksinės paslaugos šeimai.
6. Lietuvos samariečių bendrijos Kelmės skyrius vykdo bendruomeninių šeimos namų funkcijas, nustatytas Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymo 25 straipsnyje.
7. Esant poreikiui, šeimos konferencijos
paslaugai teikti gali būti pasitelkiami šios paslaugos teikėjai.
8. Tiek, kiek nereglamentuota
šiame Tvarkos apraše, prevencinės socialinės paslaugos organizuojamos
vadovaujantis Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymu, Prevencinių
socialinių paslaugų aprašu ir kitais susijusiais teisės aktais.
9. Kitos Apraše vartojamos sąvokos atitinka
Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatyme, Lietuvos Respublikos
nevyriausybinių organizacijų plėtros įstatyme, Lietuvos Respublikos vietos
savivaldos įstatyme, Lietuvos Respublikos jaunimo politikos pagrindų įstatyme,
Socialinių paslaugų kataloge, patvirtintame Lietuvos Respublikos socialinės
apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymu Nr. A1-93 „Dėl
Socialinių paslaugų katalogo patvirtinimo“ (toliau – Socialinių paslaugų
katalogas), Darbo su jaunimu gatvėje tvarkos apraše, Mobiliojo darbo su jaunimu
tvarkos apraše, Atvirojo darbo su jaunimu tvarkos apraše, Jaunimo informavimo
ir konsultavimo tvarkos apraše, Jaunimo praktinių įgūdžių ugdymo tvarkos
apraše, patvirtintuose Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo
ministro 2019 m. spalio 15 d. įsakymu Nr. A1-614 „Dėl Darbo su jaunimu gatvėje
tvarkos aprašo, Mobiliojo darbo su jaunimu tvarkos aprašo, Atvirojo darbo su
jaunimu tvarkos aprašo, Jaunimo informavimo ir konsultavimo tvarkos aprašo ir
Jaunimo praktinių įgūdžių ugdymo tvarkos aprašo patvirtinimo“, Priklausomybės
konsultavimo paslaugų rizikingai ir žalingai alkoholį vartojantiems asmenims
teikimo tvarkos apraše, patvirtintame Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos
ministro 2018 m. rugsėjo 7 d. įsakymu Nr. V‑989 „Dėl Priklausomybės
konsultavimo paslaugų rizikingai ir žalingai alkoholį vartojantiems asmenims
teikimo tvarkos aprašo patvirtinimo“ (toliau – Priklausomybės konsultavimo
paslaugų rizikingai ir žalingai alkoholį vartojantiems asmenims teikimo tvarkos
aprašas), vartojamas sąvokas.
II SKYRIUS
KREIPIMASIS DĖL PREVENCINIŲ SOCIALINIŲ PASLAUGŲ
10. Prevencinė (-ės) socialinė (-ės) paslauga (-os)
gali būti inicijuojama (-os):
10.1. asmens (vieno iš
suaugusių šeimos narių), jo globėjo ar rūpintojo (aprūpintojo) prašymu;
10.2. Centro,
Samariečių bendrijos, (toliau – Įstaiga, teikianti prevencines socialines
paslaugas) iniciatyva, kai:
10.2.1. gauta informacija ar
nustatoma, kad asmuo (šeima) patiria sunkumus, negeba savarankiškai spręsti
iškilusių problemų;
10.2.2. bendradarbiaujant su
bendruomenėmis, seniūnijomis ir įvairiomis socialinėje srityje veikiančiomis
institucijomis, įstaigomis, organizacijomis gauta informacija, kad asmenys
(šeimos) patiria įvairių sunkumų ir jiems reikia pagalbos;
10.2.3. gauta informacija iš
specialistų, dirbančių su jaunimu, kad jaunam žmogui kyla problemos ir įveikti
sunkumus reikia pagalbos;
10.2.4. gauta informacija iš
švietimo ir ugdymo, sveikatos priežiūros, socialinių paslaugų įstaigų,
policijos ir kitų institucijų darbuotojų, kurie turi duomenų apie prevencinių
socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) reikalingumą;
10.3. pagal bendruomenės nario ar kito
suinteresuoto fizinio asmens ar institucijos (organizacijos), Socialinės
paramos skyriaus (toliau – Skyrius) kreipimąsi dėl galimo prevencinės
socialinės paslaugos teikimo kitam asmeniui (šeimai) poreikio.
11. Tvarkos aprašo 10.1 papunktyje nurodytas asmuo dėl prevencinės socialinės paslaugos teikimo tiesiogiai žodžiu ar raštu, paštu ar elektroniniu paštu kreipiasi į Įstaigą, teikiančią prevencines socialines paslaugas ir nurodo: savo ir
(ar) šeimos narių vardus, pavardes; dėl kokios problemos kreipiasi; kontaktinę
informaciją (telefono ryšio numerį ar elektroninio pašto adresą).
12. Įstaiga, teikianti prevencines socialines
paslaugas, gavusi informaciją dėl
prevencinių socialinių paslaugų reikalingumo asmeniui, 10.2 papunktyje nurodytais atvejais, susisiekia su
asmeniu (šeima) ir pasiūlo prevencines socialines paslaugas arba informuoja
asmenį (šeimą) apie galimybę gauti kitas socialines paslaugas.
13. Tvarkos aprašo 10.3 papunktyje nurodyti
suinteresuoti asmenys, siekdami išvengti socialinių
problemų ir (ar) socialinės rizikos atsiradimo asmeniui (šeimai) ir (ar)
bendruomenei, dėl prevencinių
socialinių paslaugų teikimo tiesiogiai žodžiu ar raštu,
paštu ar elektroniniu paštu kreipiasi į Įstaigą,
teikiančią prevencines socialines paslaugas ir nurodo asmens (vieno iš suaugusių šeimos narių), dėl kurių interesų kreipiamasi,
vardą, pavardę, kontaktinę informaciją (gyvenamosios vietos adresą, telefono
ryšio numerį ar elektroninio pašto adresą (jeigu žinoma) ir priežastį, dėl
kurios asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas to
negali padaryti pats.
14. Švietimo ir ugdymo, sveikatos priežiūros,
socialinių paslaugų įstaigų, policijos ir kitų institucijų darbuotojai,
turintys duomenų apie socialinių paslaugų asmeniui (šeimai) reikalingumą,
privalo apie tai nedelsdami informuoti Skyrių, pateikdami
laisvos formos raštą, nurodydami asmens (vieno iš suaugusių šeimos narių)
vardą, pavardę, kontaktinę informaciją (gyvenamosios vietos adresą, telefono
ryšio numerį ar elektroninio pašto adresą (jeigu žinoma). Skyrius apie
prevencinių socialinių paslaugų reikalingumą asmeniui (šeimai) informuoja Įstaigą,
teikiančią prevencines paslaugas.
III
SKYRIUS
PREVENCINIŲ SOCIALINIŲ PASLAUGŲ ORGANIZAVIMAS IR TEIKIMAS
15. Įstaiga, teikianti
prevencines socialines paslaugas, gavusi informacijos apie prevencinės (-ių)
socialinės (-ių) paslaugos (-ų) poreikį asmeniui (šeimai), Prevencinių socialinių paslaugų aprašo 9 punkte nustatyta tvarka susisiekia su asmeniu (šeima) ir
pasiūlo prevencinę (-es) socialinę (-es) paslaugą (-as) arba asmuo (šeima)
informuojamas (-a) apie galimybę gauti kitas socialines paslaugas.
16. Jeigu dėl prevencinių socialinių paslaugų
asmeniui (šeimai) teikimo kreipėsi ne pats asmuo (vienas iš suaugusių šeimos
narių), jo globėjas ar rūpintojas (aprūpintojas), prevencinės socialinės
paslaugos teikiamos esant asmens (vieno iš suaugusių šeimos narių), jo globėjo
ar rūpintojo (aprūpintojo) sutikimu.
17. Įstaiga, teikianti
prevencines socialines paslaugas, šias paslaugas organizuoja ir teikia
vadovaudamasi Prevencinių socialinių paslaugų aprašo 11-14 ir 151 punktais.
18. Prevencinės socialinės paslaugos teikiamos Tvarkos aprašo 5 punkte
nurodytose įstaigose, asmens namuose ir kitose vietose, konkrečiai prevencinei
socialinei paslaugai teikti nustatytose Socialinių paslaugų kataloge, pagal
konkrečiai prevencinei socialinei paslaugai Socialinių paslaugų kataloge
numatytą šios paslaugos teikimo trukmę, dažnumą, kitas sąlygas.
19. Skyrius užtikrina bendruomeninių šeimos namų veiklos kokybės
priežiūrą, kompleksinių paslaugų šeimai atitikties gyventojų poreikiams
vertinimą ir nustato bendruomeninių šeimos namų veiklai taikomus kriterijus,
kurių neatitikus sprendžiamas bendruomeninių šeimos namų veiklos stabdymo ir
naujų bendruomeninių šeimos namų atrankos vykdymo ar paskyrimo klausimas.
20. Įstaiga, teikianti prevencines socialines
paslaugas informuoja Skyrių apie asmenims (šeimoms) suteiktas prevencines
socialines paslaugas. Socialinės paramos šeimai informacinėje
sistemoje (toliau – SPIS) (kiekvieno einamojo mėnesio paskutinę darbo dieną (pasibaigus ketvirčiui per 10 darbo dienų) teikiami šie duomenys apie suteiktas prevencines socialines paslaugas:
20.1. duomenys apie asmenų, su kuriais buvo
kontaktuota, skaičių, renkami teikiant potencialių socialinių paslaugų gavėjų
paieškos paslaugą (suminis gavėjų skaičius);
20.2. duomenys apie konsultacijų, suteiktų asmenims, kurie kreipėsi į
bendruomeninius šeimos namus, skaičių, renkami organizuojant kompleksines
paslaugas šeimai;
20.3. duomenys apie kompleksinių
paslaugų šeimai gavėjus (unikalių fizinių asmenų bendrą skaičių ir unikalių
fizinių asmenų, gaunančių sudėtines kompleksines paslaugas šeimai, skaičių);
20.4. duomenys apie suteiktų darbo su bendruomene paslaugų skaičių,
renkami teikiant darbo su bendruomene paslaugą;
20.5. duomenys apie šeimų (gavėjų) skaičių, renkami teikiant šeimos
konferencijos paslaugą (suminis gavėjų skaičius);
20.6. duomenys apie bendrą gavėjų (unikalių fizinių asmenų) skaičių,
renkami teikiant atvirojo darbo su jaunimu paslaugą;
20.7. duomenys apie bendrą gavėjų (unikalių fizinių asmenų) skaičių,
renkami teikiant mobiliojo darbo su jaunimu paslaugą.
Tuo atveju, kai nėra galimybės duomenų apie suteiktas prevencines
socialines paslaugas teikti SPIS, šie duomenys elektroninėmis ryšio priemonėmis
teikiami Skyriui (Tvarkos aprašo priedas).
IV SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS
NUOSTATOS
21. Savivaldybės meras savo potvarkiu tvirtina Prevencinių, bendrųjų
socialinių paslaugų, socialinės priežiūros ir laikino atokvėpio paslaugos
kokybės vertinimo Kelmės rajono savivaldybėje tvarkos aprašą.
22. Įstaigą, tiekiančią prevencines socialines paslaugas dėl netinkamo
prevencinių socialinių paslaugų teikimo asmuo (vienas iš suaugusių šeimos
narių) ar jo globėjas, rūpintojas, kiti suinteresuoti asmenys gali apskųsti Savivaldybės
merui.
23. Savivaldybė savo
interneto svetainėje ar kitomis informavimo priemonėmis skelbia informaciją
apie jos teritorijoje organizuojamas ir teikiamas prevencines socialines
paslaugas: teikiamų prevencinių socialinių paslaugų rūšis, jų turinį,
prevencinių socialinių paslaugų teikėjus (jų pavadinimus, kontaktinę
informaciją – telefono ryšio numerius, elektroninio pašto adresus), prevencinių
socialinių paslaugų gavimo tvarką, prevencinių socialinių paslaugų organizavimą
ir teikimą reglamentuojančius teisės aktus.
24. Įstaigos, teikiančios prevencines socialines paslaugas savo
interneto svetainėse, vietinėje spaudoje, socialiniuose tinkluose ir pagal
galimybes kitose viešosios informacijos rengėjų ir žiniasklaidos priemonių
sistemose viešina informaciją apie teikiamas paslaugas, kad paslaugų gavėjai ir
visuomenė daugiau sužinotų apie teikiamų paslaugų tikslus, vykdymo eigą ir
rezultatus.
25. Įgyvendindami Prevencinių
socialinių paslaugų aprašą ir Tvarkos
aprašą, duomenų valdytojai užtikrina, kad jų atliekamas asmens duomenų tvarkymas
atitiktų 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES)
2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo
tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis
duomenų apsaugos reglamentas) ir kitų teisės aktų, reglamentuojančių asmens
duomenų apsaugą ir tvarkymą, nuostatas.
26. Dokumentai saugomi Lietuvos Respublikos
dokumentų ir archyvų įstatymo nustatyta tvarka.
27. Duomenų subjektų teisės įgyvendinamos
duomenų valdytojo, į kurį kreipiamasi dėl duomenų subjekto teisių įgyvendinimo,
nustatyta tvarka, vadovaujantis Reglamentu (ES) 2016/679.
