LIETUVOS BANKO VALDYBA
NUTARIMAS
DĖL informacijos, kurią draudimo produktų platintojai turi teikti DRAUDĖJAMS, atskleidimo taisyklių patvirtinimo
2018 m. birželio 12 d. Nr. 03-91
Vilnius
Vadovaudamasi Lietuvos Respublikos Lietuvos banko įstatymo 42 straipsnio 3 dalies 1 punktu, Lietuvos Respublikos draudimo įstatymo 93 straipsnio 7 dalimi, 116 straipsnio 1 dalies 9 punktu, 3 ir 6 dalimis, 161 straipsnio 8 dalimi, 184 straipsnio 3 dalimi ir įgyvendindama 2016 m. sausio 20 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvą (ES) 2016/97 dėl draudimo produktų platinimo (OL 2016 L 26, p. 19), Lietuvos banko valdyba n u t a r i a:
1. Patvirtinti Informacijos, kurią draudimo produktų platintojai turi teikti draudėjams, atskleidimo taisykles (pridedama).
2. Pripažinti netekusiais galios Draudėjų informavimo apie gyvybės draudimą, susijusį su investiciniais fondais (kai investavimo rizika tenka draudėjui), tvarkos aprašo, patvirtinto Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos 2006 m. liepos 11 d. nutarimu Nr. N-74 „Dėl Draudėjų informavimo apie gyvybės draudimą, susijusį su investiciniais fondais (kai investavimo rizika tenka draudėjui), tvarkos aprašo patvirtinimo“, 4.1 papunktį, 5–8 punktus.
3. Pripažinti netekusiais galios:
3.1. Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos 2004 m. kovo 13 d. nutarimą Nr. N-30 „Dėl informacijos, kurią privalo teikti draudimo tarpininkai klientams“ su visais pakeitimais ir papildymais;
3.2. Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos 2004 m. birželio 1 d. nutarimą Nr. N-77 „Dėl informacijos pateikimo draudėjui“;
3.3. Lietuvos Respublikos draudimo priežiūros komisijos 2006 m. liepos 11 d. nutarimą Nr. N-74 „Dėl Draudėjų informavimo apie gyvybės draudimą, susijusį su investiciniais fondais (kai investavimo rizika tenka draudėjui), tvarkos aprašo patvirtinimo“ su visais pakeitimais ir papildymais;
PATVIRTINTA
Lietuvos banko valdybos
2018 m. birželio 12 d. nutarimu
Nr. 03-91
INFORMACIJOS, KURIĄ DRAUDIMO PRODUKTŲ PLATINTOJAI TURI TEIKTI DRAUDĖJAMS, ATSKLEIDIMO TAISYKLĖS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Informacijos, kurią draudimo produktų platintojai turi teikti draudėjams, atskleidimo taisyklėse (toliau – Taisyklės) detalizuojami reikalavimai, taikomi draudimo produktų platintojų teikiamai informacijai, taip pat informacijos apie gyvybės draudimo sutartį, susijusią su kapitalo kaupimu, atskleidimo reikalavimai ir reikalavimai, taikomi draudimo produkto informaciniam dokumentui.
II SKYRIUS
Draudimo produktų platintojų teikiama informacija
3. Likus pakankamai laiko iki draudimo sutarties sudarymo, draudikas draudėjui privalo pateikti informaciją apie skundų dėl draudiko veiklos ir ginčų su draudiku nagrinėjimo ne teisme tvarką.
4. Likus pakankamai laiko iki draudimo sutarties sudarymo, draudimo tarpininkas ir papildomos draudimo veiklos tarpininkas draudėjui privalo pateikti šią informaciją:
4.1. savo tapatybės duomenis, adresą ar kitą kontaktinę informaciją, informaciją apie tai, kas jis yra – draudimo brokerių įmonė, draudimo agentas, draudimo agentų įmonė ar papildomos draudimo veiklos tarpininkas;
4.2. draudimo brokerių įmonių sąrašą, draudimo agentų sąrašą arba papildomos draudimo veiklos tarpininkų sąrašą, kuriame jis įregistruotas, būdus, kaip patikrinti, ar jis įsiregistravęs;
5. Prieš sudarant draudimo sutartį, draudimo tarpininkas taip pat privalo draudėjui pateikti šią informaciją:
5.1. ar turi tiesiogiai ar netiesiogiai draudiko, susijusio su siūloma sudaryti konkrečia draudimo sutartimi, akcijų ar kitokių kapitalo dalių, suteikiančių 10 ir daugiau procentų balsavimo teisių ar sudarančių 10 ir daugiau procentų kapitalo;
5.2. ar su siūloma sudaryti konkrečia draudimo sutartimi susijęs draudikas arba draudiko patronuojančioji įmonė turi tiesiogiai ar netiesiogiai draudimo tarpininko akcijų ar kitokių kapitalo dalių, suteikiančių 10 ir daugiau procentų balsavimo teisių ar sudarančių 10 ir daugiau procentų kapitalo;
5.3. gaunamo atlygio, susijusio su konkrečios draudimo sutarties sudarymu, pobūdį, nurodant, kad tai yra:
5.3.1. atlygis, kurį tiesiogiai sumokės draudėjas. Šiuo atveju draudėjui taip pat turi būti pateikiama informacija apie atlygio dydį, o jei dydis negali būti nustatytas – informacija apie jo apskaičiavimo metodą;
6. Draudimo brokerių įmonė, siūlydama sudaryti draudimo sutartį, papildomai draudėjui turi nurodyti pavadinimus tų draudikų, su kuriais ji bendradarbiauja siūlomos draudimo sutarties atžvilgiu.
7. Draudimo agentas, siūlydamas sudaryti draudimo sutartį, taip pat privalo draudėjui pateikti informaciją, kad yra sutartimi įsipareigojęs vykdyti draudimo produktų platinimo veiklą dėl siūloma draudimo sutartimi teikiamos draudimo apsaugos ar panašios į ją, bendradarbiaudamas išskirtinai tik su vienu draudiku, ir nurodyti jo pavadinimą.
III skyrius
ikisutartinės informacijos apie GYVYBĖS draudimo sutartį, susijusiOS su kapitalo kaupimu, ATSKLEIDIMAS
9. Likus pakankamai laiko iki gyvybės draudimo sutarties, susijusios su kapitalo kaupimu, sudarymo, draudikas ar draudimo tarpininkas, teikdamas potencialiam draudėjui Draudimo įstatymo 116 straipsnio 1 dalyje nustatytą informaciją, turi nurodyti:
9.1. informaciją apie kiekvienais sutarties galiojimo metais ir per visą sutarties galiojimo laikotarpį (arba per ne trumpesnį nei 25 metų laikotarpį) mokėtinas draudimo įmokas, visus draudimo sutarties mokesčius ir sukauptino kapitalo dydį. Ši informacija pateikiama, laikantis šių principų:
9.1.1. nurodant informaciją apie būsimus investicinės veiklos rezultatus ar gautinos draudiko pelno dalies prognozę, ji pateikiama taikant ne mažiau kaip tris skirtingus scenarijus (nepalankų, nuosaikų ir palankų). Parenkant palūkanų normas scenarijams turi būti atsižvelgiama į nustatytą kliento tolerancijos investavimo rizikai lygį arba kliento pasirinktų investavimo krypčių rizikingumą ir pakankamai ilgus (ne trumpesnio kaip 5 metų laikotarpio arba viso investavimo krypties veiklos laikotarpio) istorinius investicinės veiklos duomenis;
9.1.2. informacija apie visus draudimo sutarties mokesčius ir draudėjo mokėtinus mokesčius biometrinėms rizikoms padengti pateikiama taikant nuosaikų scenarijų;
9.1.3. jei, teikiant informaciją apie draudimo sutarties mokesčius, draudėjui nėra pateikiama informacija apie mokėjimus trečiosioms šalims (pavyzdžiui, valdymo įmonėms), draudėjui turi būti pateiktas įspėjimas, kad jam atskleisti ne visi draudimo sutarties mokesčiai, kartu pateikiant nuorodą, kur būtų galima rasti viešai prieinamą informaciją apie trečiųjų šalių taikomus mokesčius;
9.2. įspėjimą, kad vadovaujantis Taisyklių 9.1 papunkčiu draudėjui pateikti skaičiavimai dėl būsimų investicinės veiklos rezultatų ar gautinos draudiko pelno dalies yra tik prognozės ir nebūtinai atitiks tikrovę;
IV SKyrius
reikalavimai, TAIKOMI GYVYBĖS draudimo sutarties, susijusios su kapitalo kaupimu, ataskaitai
11. Draudikas draudėjui, su kuriuo sudaryta gyvybės draudimo sutartis, susijusi su kapitalo kaupimu, ne rečiau kaip kartą per kalendorinius metus turi pateikti ataskaitą, kurioje turi būti nurodyta:
11.1. pagrindinė informacija apie gyvybės draudimo sutartį, susijusią su kapitalo kaupimu:
11.1.4. investicinio gyvybės draudimo atveju draudėjo pasirinktų investavimo krypčių pavadinimai ir proporcijos ataskaitinio laikotarpio pabaigoje;
11.1.6. draudėjo pasirinktos biometrinės rizikos (gyvybės draudimo, draudimo nuo nelaimingų atsitikimų, draudimo nuo kritinių ligų ir kitos rizikos);
11.3. informacija apie sumokėtas draudimo įmokas:
11.4. informacija apie draudėjo sukaupto kapitalo dydį ataskaitos laikotarpio pradžioje ir pabaigoje (šis reikalavimas netaikomas draudimo sutartims, kurioms žalos padengimo techninis atidėjinys apskaičiuojamas naudojant perspektyvinį aktuarinį vertinimą). Investicinio gyvybės draudimo atveju papildomai nurodoma kiekvienos draudėjo pasirinktos investavimo krypties sukaupto kapitalo vertė ataskaitos laikotarpio pabaigoje;
11.5. per ataskaitos laikotarpį draudimo sutarčiai taikytų mokesčių nuo draudimo įmokos ir mokesčių nuo draudėjo sukaupto kapitalo dydžiai, detalizuoti pagal atskaitymų rūšis (draudimo sutarties sudarymo mokestis, draudimo sutarties administravimo mokestis, metinis investicijų valdymo mokestis (jei taikoma), mokesčiai biometrinėms rizikoms padengti ir pan.). Šis reikalavimas netaikomas draudimo sutartims, kurioms žalos padengimo techninis atidėjinys apskaičiuojamas naudojant perspektyvinį aktuarinį vertinimą. Jei rengiant ataskaitą draudikas nepateikia informacijos apie trečiųjų šalių (pavyzdžiui, valdymo įmonių) taikytų mokesčių dydį, ataskaitoje turi būti pateiktas įspėjimas, kad draudėjui atskleisti ne visi draudimo sutarties mokesčiai, kartu pateikiant nuorodą, kur būtų galima rasti viešai prieinamą informaciją apie trečiųjų šalių taikomus mokesčius (pavyzdžiui, nuoroda į pagrindinės informacijos investuotojams dokumentą ar pagrindinės informacijos dokumentą);
11.6. draudėjui tenkančios draudiko pelno dalies dydis (jei taikoma). Jei draudėjui buvo pateikta Taisyklių 9.1 papunktyje nurodyta gautino draudiko pelno dalies prognozė, ataskaitoje turi būti pateikta informacija apie prognozės ir realios padėties skirtumus, jeigu tokių yra;
11.7. investicinio gyvybės draudimo atveju – per ataskaitos laikotarpį gautas investicinis pelnas (nuostolis);
11.9. investicinio gyvybės draudimo atveju – informacija apie galimybę pakeisti pasirinktą investavimo kryptį, taip pat informacija apie tai, kad už pasirinktos investavimo krypties keitimą gali būti taikomas draudimo sutartyje nustatytas mokestis;
V SKYRIUS
reikalavimai, TAIKOMI draudimo produkto informaciniam dokumentui
12. Draudikas, rengdamas draudimo produkto informacinį dokumentą ne gyvybės draudimo produktui, turi laikytis šių reikalavimų:
12.1. draudimo produkto informacinis dokumentas turi būti:
12.1.2. pateiktas ir išdėstytas taip, kad būtų aiškus ir lengvai skaitomas, turi būti naudojami įskaitomo dydžio rašmenys;
12.1.3. vienodai suprantamas tuo atveju, jei spalvotas jo originalas yra išspausdinamas nespalvotas arba padaroma nespalvota jo kopija;
12.1.4. parašytas lietuvių kalba arba kita kalba, jeigu tam pritaria draudėjas ir draudimo produktų platintojas;
12.2. draudimo produkto informaciniame dokumente pateikiama ši informacija:
12.2.2. taikoma draudimo apsauga, nurodant pagrindinius draudžiamuosius įvykius, nedraudžiamuosius įvykius, draudimo sumą ir, jei taikytina, geografinę taikymo sritį;
VI SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
14. Draudiko ar draudimo tarpininko procesai ir procedūros, įgyvendinantys Taisykles, turėtų būti proporcingi jo veiklos pobūdžiui ir mastui, taip pat siūlomų produktų įvairovei, jų sudėtingumui, standartizavimo lygiui ir platinimo mastui.
15. Visa informacija, kurią draudikas, draudimo tarpininkas ar papildomos draudimo veiklos tarpininkas privalo pateikti draudėjui pagal Taisykles, pateikiama raštu, laikantis Draudimo įstatymo 931 straipsnyje nustatytų informacijos pateikimo sąlygų ir užtikrinant, kad draudėjas turėtų pakankamai laiko susipažinti su šia informacija.