Suvestinė redakcija nuo 2023-10-20
Įsakymas paskelbtas: TAR 2018-04-25, i. k. 2018-06572
Nauja redakcija nuo 2023-10-20:
Nr. TN-519, 2023-10-19, paskelbta TAR 2023-10-19, i. k. 2023-20485
LIETUVOS RESPUBLIKOS
RYŠIŲ REGULIAVIMO TARNYBOS
TARYBA
NUTARIMAS
DĖL VIEŠŲJŲ RYŠIŲ TINKLŲ VIENTISUMO UŽTIKRINIMO TAISYKLIŲ PATVIRTINIMO
2018 m. balandžio 25 d. Nr. 1V-394
Vilnius
Vadovaudamasi Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo 51 straipsnio 2, 4 dalimis ir 82 straipsnio 3 dalies 9 punktu, Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybos taryba nutaria:
PATVIRTINTA
Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo
tarnybos direktoriaus 2018 m. balandžio 25 d.
įsakymu Nr. 1V-394
(Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo
tarnybos direktoriaus 2019 m. spalio 18 d.
įsakymo Nr. 1V-1060
redakcija)
VIEŠŲJŲ RYŠIŲ TINKLŲ VIENTISUMO UŽTIKRINIMO TAISYKLĖS
I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Viešųjų ryšių tinklų vientisumo užtikrinimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja viešųjų ryšių tinklų teikėjų teises ir pareigas užtikrinant jų teikiamų viešųjų ryšių tinklų vientisumą, taip pat informacijos apie vientisumo pažeidimus, kurie turėjo didelės įtakos viešųjų ryšių tinklų veikimui arba viešųjų elektroninių ryšių paslaugų teikimui, bei informacijos, reikalingos viešųjų ryšių tinklų vientisumo ir (arba) šiais tinklais teikiamų viešųjų elektroninių ryšių paslaugų nepertraukiamo teikimo įvertinimui, teikimo Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybai (toliau – Tarnyba) tvarką ir sąlygas.
II SKYRIUS
viešųjų ryšių tinklų TEIKĖJų TEIsės ir pareigos UŽTIKRINANT JŲ TEIKIAMŲ viešųjų ryšių TINKLŲ VIENTISUMĄ
3. Viešųjų ryšių tinklų teikėjai privalo:
3.1. įgyvendinti tinkamas technines ir organizacines priemones savo teikiamų viešųjų ryšių tinklų vientisumui užtikrinti, kad šiais tinklais būtų nepertraukiamai teikiamos viešosios elektroninių ryšių paslaugos;
3.2. nedelsdami nemokamai informuoti viešųjų elektroninių ryšių paslaugų teikėjus, kurie teikia viešąsias elektroninių ryšių paslaugas naudodamiesi viešojo ryšių tinklo teikėjo viešuoju ryšių tinklu, ir viešųjų elektroninių ryšių paslaugų gavėjus, kuriems viešojo ryšių tinklo teikėjas teikia viešąsias elektroninių ryšių paslaugas, apie dėl vientisumo pažeidimo kilusius viešųjų ryšių tinklų ir (arba) šiais tinklais teikiamų viešųjų elektroninių ryšių paslaugų teikimo sutrikimus;
3.3. ne vėliau kaip prieš 5 darbo dienas informuoti viešųjų elektroninių ryšių paslaugų teikėjus, kurie teikia viešąsias elektroninių ryšių paslaugas naudodamiesi viešojo ryšių tinklo teikėjo viešuoju ryšių tinklu, viešųjų elektroninių ryšių paslaugų gavėjus, kuriems viešojo ryšių tinklo teikėjas teikia viešąsias elektroninių ryšių paslaugas, ir Tarnybą apie numatomus planinius darbus, kuriuos atliekant yra tikimybė sutrikdyti viešųjų ryšių tinklų vientisumą ir (arba) šiais tinklais teikiamų viešųjų elektroninių ryšių paslaugų nepertraukiamą teikimą;
3.4. nedelsdami, bet ne vėliau kaip per dvi valandas po vientisumo pažeidimo nustatymo, informuoti Tarnybą apie vientisumo pažeidimus, kurie pagal Taisyklių 1 priedo 1 lentelėje nurodytus kriterijus gali turėti, turi ar turėjo didelę įtaką jų teikiamų viešųjų ryšių tinklų veikimui ir (arba) šiais tinklais teikiamų viešųjų elektroninių ryšių paslaugų teikimui; apie šiame papunktyje nurodytus vientisumo pažeidimus Tarnyba turi būti informuota elektroninio pašto adresu [email protected] pateikiant užpildytą Taisyklių 2 priede pateiktos formos pranešimą;
Papunkčio pakeitimai:
Nr. 1V-1304, 2019-12-30, paskelbta TAR 2019-12-31, i. k. 2019-21851
Nr. TN-519, 2023-10-19, paskelbta TAR 2023-10-19, i. k. 2023-20485
3.5. nedelsdami, bet ne vėliau kaip per vieną valandą po Taisyklių 3.4 papunktyje nurodyto vientisumo pažeidimo pašalinimo, informuoti Tarnybą elektroninio pašto adresu [email protected] apie vientisumo pažeidimo pašalinimą, pateikiant informaciją apie tikslų vientisumo pažeidimo pašalinimo laiką ir, jei reikia, patikslintą vientisumo pažeidimo priežastį ir paslaugų gavėjų, kuriems buvo nutrauktas paslaugų teikimas, skaičių;
Papildyta papunkčiu:
Nr. 1V-1304, 2019-12-30, paskelbta TAR 2019-12-31, i. k. 2019-21851
Papunkčio pakeitimai:
Nr. TN-519, 2023-10-19, paskelbta TAR 2023-10-19, i. k. 2023-20485
3.6. periodiškai, kas 3 mėnesius, pateikti Tarnybai užpildytą Taisyklių 3 priede pateiktos formos ataskaitą apie visus (įskaitant ir nurodytus Taisyklių 3.4 papunktyje) per ataskaitinį laikotarpį įvykusius vientisumo pažeidimus, atitinkančius Taisyklių 1 priedo 2 lentelėje nurodytus kriterijus:
Papunkčio numeracijos pakeitimas:
Nr. 1V-1304, 2019-12-30, paskelbta TAR 2019-12-31, i. k. 2019-21851
4. Viešųjų ryšių tinklų teikėjai turi teisę Taisyklių 3.4 papunktyje nustatyta tvarka informuoti Tarnybą ir apie kitus nei nurodytus Taisyklių 3.4 papunktyje įvykius, susijusius su viešųjų ryšių tinklų vientisumu ir (arba) šiais tinklais teikiamų viešųjų elektroninių ryšių paslaugų nepertraukiamu teikimu.
III SKYRIUS
INFORMACIJOS APIE VIENTISUMO PAŽEIDIMUS VERTINIMAS IR TEIKIMAS
5. Tarnyba, gavusi Taisyklių 3.4 papunktyje ar 4 punkte nurodytą pranešimą (toliau – pranešimas), įvertina jame pateiktą informaciją apie vientisumo pažeidimą ir, jei reikia, imasi šiame skyriuje nurodytų veiksmų.
Punkto pakeitimai:
Nr. TN-519, 2023-10-19, paskelbta TAR 2023-10-19, i. k. 2023-20485
6. Jei vertinant vientisumo pažeidimo įtaką yra nustatoma, kad pranešime yra pateikta ne visa Taisyklių 2 priede nurodyta informacija, pateikta netiksli arba neišsami informacija, Tarnyba informuoja apie tai pranešimą pateikusį viešojo ryšių tinklo teikėją ir nustato terminą pranešimui papildyti ir (ar) patikslinti.
7. Tarnyba užtikrina pranešime nurodytos konfidencialios informacijos apsaugą nuo neteisėto šios informacijos paviešinimo, taip pat užtikrina, kad ši informacija nebūtų atskleista, kopijuojama ar naudojama kitiems tikslams, kurie gali sukelti neigiamų padarinių konfidencialią informaciją pateikusiam asmeniui, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.
8. Neteko galios nuo 2023-10-20
Punkto naikinimas:
Nr. TN-519, 2023-10-19, paskelbta TAR 2023-10-19, i. k. 2023-20485
IV SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
Viešųjų ryšių tinklų vientisumo
užtikrinimo taisyklių
1 priedas
VIENTISUMO PAŽEIDIMŲ, apie kuriuos turi būti pranešta Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybai, NUSTATYMO KRITERIJAI
1 lentelė. Vientisumo pažeidimai, apie kuriuos turi būti pranešama nedelsiant, bet ne vėliau kaip per dvi valandas po vientisumo pažeidimo nustatymo
| Kriterijus |
Kriterijaus reikšmė |
Paslaugų teikimo sutrikimo trukmė |
| Interneto prieigos paslaugų teikimo nutraukimas |
Daugiau kaip 1/3 savivaldybės paslaugų gavėjų arba daugiau kaip 25 000 paslaugų gavėjų |
1 valanda ir ilgiau |
| Viešųjų fiksuotojo telefono ryšio paslaugų teikimo nutraukimas |
Daugiau kaip 1/3 savivaldybės paslaugų gavėjų arba daugiau kaip 25 000 paslaugų gavėjų |
1 valanda ir ilgiau |
| Viešųjų judriojo telefono ryšio paslaugų teikimo nutraukimas |
Daugiau kaip 1/3 savivaldybės paslaugų gavėjų arba daugiau kaip 25 000 paslaugų gavėjų |
1 valanda ir ilgiau |
| Lietuvos nacionalinio radijo ir televizijos transliavimo nutraukimas |
Daugiau kaip 1/3 savivaldybės paslaugų gavėjų arba daugiau kaip 25 000 paslaugų gavėjų |
1 valanda ir ilgiau |
2 lentelė. Vientisumo pažeidimai, apie kuriuos turi būti pranešama periodiškai kas 3 mėnesius
| Kriterijus |
Kriterijaus reikšmė |
Paslaugų teikimo sutrikimo trukmė |
| Viešojo ryšių tinklo teikėjo paslaugų gavėjų, kuriems sutriko paslaugų teikimas, skaičius |
Daugiau kaip 1000 |
1 valanda ir ilgiau |
| Esant nežinomam paslaugų gavėjų, kuriems sutriko paslaugų teikimas, skaičiui, paslaugų, kurių teikimas sutriko, aprėpties plotas |
Daugiau kaip 5 km2 |
1 valanda ir ilgiau |
___________________________
Priedo pakeitimai:
Nr. 1V-1304, 2019-12-30, paskelbta TAR 2019-12-31, i. k. 2019-21851
Viešųjų ryšių tinklų vientisumo užtikrinimo
taisyklių
2 priedas
(Pranešimo apie vientisumo pažeidimą forma)
________________________________________________________________
(viešojo ryšių tinklo teikėjo pavadinimas arba vardas ir pavardė)
_________________________________________________________________
(juridinio asmens buveinės arba fizinio asmens nuolatinės gyvenamosios vietos adresas)
_________________________________________________________________
(telefono ryšio numeris, elektroninio pašto adresas, fakso numeris)
Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybai
Mortos g. 14, 03219 Vilnius
Tel. +370 618 13476, faks. (8 5) 216 1564
El. paštas [email protected]
PRANEŠIMAS
APIE VIENTISUMO PAŽEIDIMĄ
___________Nr._________
(data)
______________
(sudarymo vieta)
| Kontaktinė informacija |
Asmuo, atsakingas už vientisumo pažeidimo valdymą |
| Vardas, pavardė: |
|
| Pareigos: |
|
| Adresas: |
|
| Telefono ryšio numeris, elektroninio pašto adresas: |
|
| Vientisumo pažeidimo |
Vientisumo pažeidimo apibūdinimas ir jo priežastis (nurodyti kiek įmanoma detalesnę informaciją): |
| Tiksli data, laikas ir fizinė vieta, kada ir kur vientisumo pažeidimas įvyko ir nustatytas: ____-__-__,___ val. ___ min. |
|
| Paslaugos, kurių teikimas buvo nutrauktas: |
|
| Paslaugų gavėjų, kuriems nutrauktas paslaugų teikimas, apytikris skaičius: |
|
| Vientisumo pažeidimo valdymas |
Taikytos (planuojamos taikyti) vientisumo pažeidimo šalinimo priemonės ir (ar) veiksmai, kurių imtasi (arba planuojama imtis): |
| Kita svarbi informacija |
Viešųjų ryšių tinklų vientisumo užtikrinimo
taisyklių
3 priedas
(Ataskaitos apie vientisumo pažeidimus forma)
________________________________________________________________
(viešojo ryšių tinklo teikėjo pavadinimas arba vardas ir pavardė)
_________________________________________________________________
(juridinio asmens buveinės arba fizinio asmens nuolatinės gyvenamosios vietos adresas)
_________________________________________________________________
(telefono ryšio numeris, elektroninio pašto adresas, fakso numeris)
Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybai
Mortos g. 14, 03219 Vilnius
Tel. (8 5) 210 5633, faks. (8 5) 216 1564
El. paštas [email protected]
20___M. ____ KETVIRTĮ ĮVYKUSIŲ VIENTISUMO PAŽEIDIMŲ
ATASKAITA
___________Nr._________
(data)
______________
(sudarymo vieta)
| Eil. Nr. |
Tiksli data, pradžios laikas |
Trukmė |
Paslaugų gavėjų, kuriems sutriko ar buvo nutrauktas paslaugų teikimas, skaičius arba paslaugų, kurių teikimas sutriko, aprėpties plotas |
Vientisumo pažeidimo apibūdinimas ir jo priežastys |
Vientisumo pažeidimo valdymas, kita svarbi informacija |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
__________________ _______________ ____________________
(pareigos) (parašas) (vardas pavardė)
Pakeitimai:
1.
Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba, Įsakymas
Nr. 1V-1060, 2019-10-18, paskelbta TAR 2019-10-21, i. k. 2019-16612
Dėl Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybos direktoriaus 2018 m. balandžio 25 d. įsakymo Nr. 1V-394 „Dėl Viešųjų ryšių tinklų vientisumo užtikrinimo taisyklių patvirtinimo" pakeitimo
2.
Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba, Įsakymas
Nr. 1V-1304, 2019-12-30, paskelbta TAR 2019-12-31, i. k. 2019-21851
Dėl Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybos direktoriaus 2019 m. spalio 18 d. įsakymo Nr. 1V-1060 „Dėl Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybos direktoriaus 2018 m. balandžio 25 d. įsakymo Nr. 1V-394 "Dėl Viešųjų ryšių tinklų vientisumo užtikrinimo taisyklių patvirtinimo" pakeitimo" pakeitimo
3.
Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba, Nutarimas
Nr. TN-519, 2023-10-19, paskelbta TAR 2023-10-19, i. k. 2023-20485
Dėl Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybos direktoriaus 2018 m. balandžio 25 d. įsakymo Nr. 1V-394 „Dėl Viešųjų ryšių tinklų vientisumo užtikrinimo taisyklių patvirtinimo“ pakeitimo